Отзыв: Доставка продуктов "ВкусВилл Экспресс" (Россия, Москва) - привозят неликвид из торгового зала. вместо обещанного возврата денег вернули ненужные бонусы
Достоинства: больше нет никаких
Недостатки: хамство, обман клиента
все заказанные овощи привезли некондиционными: салат гнилой, яблоки битые, огурцы вялые\лежалые. Чипсы с прогорклым запахом, из зеленого, с черными пятнами, картофеля. Фото прилагаю. На самом самом сайте нет возможности оформить возврат. Только после звонка на горячую линию обещали вернуть деньги на банк. карту, с которой была сделана оплата. Это потребовало значительных затрат времени и сил.
А еще мне позвонила не очень вежливая барышня из магазина и сообщила мне, что "все, что она может может для меня сделать - это зачислить бонусы на карту магазина". Эти бонусы мне совершенно не нужны. И на горячей линии обещали мне совершенно другое.
Неприятное впечатление от магазина, которым раньше пользовалась с удовольствием.
А еще мне позвонила не очень вежливая барышня из магазина и сообщила мне, что "все, что она может может для меня сделать - это зачислить бонусы на карту магазина". Эти бонусы мне совершенно не нужны. И на горячей линии обещали мне совершенно другое.
Неприятное впечатление от магазина, которым раньше пользовалась с удовольствием.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Черноголовка |
Город или поселок | Черноголовка |
Улица | Школьный бульвар |
Дом № | 10 |
Общее впечатление | привозят неликвид из торгового зала. вместо обещанного возврата денег вернули ненужные бонусы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву