Про саму фирму ничего плохого: ассортимент хорош, персонал помогает, дизайнеры рисуют - всё ок.
Но вот доставка...
Доставляют в течение дня - это как вообще? "Леруа" и "Икея" заботливо интересуются временем доставки и привозят именно в то время, которое клиент выбрал. Но у "Мосплитки" свой путь. Нет, существует доставка к определенному времени, но она стоит 5000 рубликов. Или самовывоз со склада в Подольске совершенно бесплатно.
И вот на днях привезли нам плитку, а половина из заказа оказалась не того цвета. Повторная доставка будет через несколько дней, на рабочей неделе - нужно будет снова отпроситься с работы, чтоб принять доставку? Или можно напрячь родственников, чтобы приехали и ждали эту доставку посреди стройки?
За подобный косяк с их стороны нужно не лепетать что-то типа "простите-извините за доставленные неудобства...", а доставлять уже к конкретному времени, когда этого пожелал заказчик, а не вот это вот всё в течение дня.
Хоть денег не слупили за повторную доставку и подъем...