Отзыв: Салон красоты Naturel Studio (Россия, Москва) - Непрофессионалы
Достоинства: Интерьер, администраторы
Недостатки: - время - деньги - отсутствие желаемого результата - мастерам плевать на твои ожидания
Записалась в салон на комсомольской в качестве модели на сложное окрашивание (шатуш) за неделю до предполагаемой даты. Уже на этапе подтверждения записи началась неразбериха: в 20:00 накануне мне запись подтвердили, а уже в 20:15 написали сообщение в ватсаппе, что принять меня не смогут, предложив перенести запись на другой день. Так как я была заинтересована в покраске волос, я согласилась на перенос.
По приезду в указанное дату и время в салон, меня встретили приветливые девушки-администраторы, помогли раздеться, проводили в зону ожидания и принесли кофе. Интерьер и общее впечатление от салона очень приятные, как будто это и правда салон премиум класса. На этом, все приятности заканчиваются.
Спустя некоторое время ко мне подошла мой мастер, пригласила пройти в кресло, спросила, какого результата от окрашивания я жду. Я показала ей фото, она задавала мне вопросы, я пояснила, что хочу именно сильного контраста между корнями и концами. К слову, примерно то же самое у меня и было, только уже смывшееся и отросшее. Мастер-ученик позвала видимо более опытного стилиста, который с максимально надменным выражением лица долго и придирчиво разглядывал мои волосы и так же расспрашивал меня о желаемом результате, каждый раз фыркая и закатывая глаза. Пытался задавать вопросы, которые смог бы понять только парикмахер, например: "какой рисунок вы хотите на волосах??" Блин, я не хочу рисунок, я показала вам четкие фотографии того, чего я хочу. Не прийдя, видимо, к решению, позвали третьего стилиста, которая волевым голосом четко сказала ученице что и как нужно делать. С момента моего прихода в салон и до начала проведения процедур прошло полтора часа))))
Мастер-ученик старалась делать все максимально тщательно и бережно, к её работе у меня вопросов нет, человек учится, я шла в качестве модели за сниженную стоимость, поэтому была готова к такому.
После осветления с помощью начёсов, которые ученица пыталась распутать над раковиной, мастер-стилист подошла ко мне, чтобы спросить какой тон окрашивания я хочу получить, я ответила, что ни в коем случае не желтый! Все время окрашивания мастер и ученица что-то обсуждали между собой, и я надеялась, что мастер с опытом сможет правильно подобрать цвет.
Когда наконец, спустя 9(!!!!) часов мои страдания кончились, и я увидела наконец показавшиеся из под полотенца волосы, я была просто в шоке. Я стала практически рыжей!! Никакого контраста между корнями и концами нет, максимум плавный переход.
Вопрос: для чего ТРИ человека спрашивали что я хочу и просили показать им фото? Неужели никто из них не мог понять какой цвет должен быть? Спросили бы у меня, что уж там...
К слову, рядом со мной сидела женщина, которая пришла за тотальным блондом, а ушла с результатом как у меня. Ну как ушла, убежала, чуть не плача
Итог: уважаемые владельцы данного бизнеса, на красивом интерьере и вежливости администраторов, увы, далеко не уедешь. Менять весь штат заносчивых и непрофессиональных мастеров надо.
По приезду в указанное дату и время в салон, меня встретили приветливые девушки-администраторы, помогли раздеться, проводили в зону ожидания и принесли кофе. Интерьер и общее впечатление от салона очень приятные, как будто это и правда салон премиум класса. На этом, все приятности заканчиваются.
Спустя некоторое время ко мне подошла мой мастер, пригласила пройти в кресло, спросила, какого результата от окрашивания я жду. Я показала ей фото, она задавала мне вопросы, я пояснила, что хочу именно сильного контраста между корнями и концами. К слову, примерно то же самое у меня и было, только уже смывшееся и отросшее. Мастер-ученик позвала видимо более опытного стилиста, который с максимально надменным выражением лица долго и придирчиво разглядывал мои волосы и так же расспрашивал меня о желаемом результате, каждый раз фыркая и закатывая глаза. Пытался задавать вопросы, которые смог бы понять только парикмахер, например: "какой рисунок вы хотите на волосах??" Блин, я не хочу рисунок, я показала вам четкие фотографии того, чего я хочу. Не прийдя, видимо, к решению, позвали третьего стилиста, которая волевым голосом четко сказала ученице что и как нужно делать. С момента моего прихода в салон и до начала проведения процедур прошло полтора часа))))
Мастер-ученик старалась делать все максимально тщательно и бережно, к её работе у меня вопросов нет, человек учится, я шла в качестве модели за сниженную стоимость, поэтому была готова к такому.
После осветления с помощью начёсов, которые ученица пыталась распутать над раковиной, мастер-стилист подошла ко мне, чтобы спросить какой тон окрашивания я хочу получить, я ответила, что ни в коем случае не желтый! Все время окрашивания мастер и ученица что-то обсуждали между собой, и я надеялась, что мастер с опытом сможет правильно подобрать цвет.
Когда наконец, спустя 9(!!!!) часов мои страдания кончились, и я увидела наконец показавшиеся из под полотенца волосы, я была просто в шоке. Я стала практически рыжей!! Никакого контраста между корнями и концами нет, максимум плавный переход.
Вопрос: для чего ТРИ человека спрашивали что я хочу и просили показать им фото? Неужели никто из них не мог понять какой цвет должен быть? Спросили бы у меня, что уж там...
К слову, рядом со мной сидела женщина, которая пришла за тотальным блондом, а ушла с результатом как у меня. Ну как ушла, убежала, чуть не плача
Итог: уважаемые владельцы данного бизнеса, на красивом интерьере и вежливости администраторов, увы, далеко не уедешь. Менять весь штат заносчивых и непрофессиональных мастеров надо.
Время использования | 9 часов |
Стоимость | 2500 ₽ |
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | ул. Маши Порываевой |
Дом № | 38 |
Общее впечатление | Непрофессионалы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
С Уважением и заботой,
Администрация салона Naturel Studio!