Добрый день!
26 мая 2021 пришла на окрашивание корней + стрижка. (9 500 руб.)
Мастер хороший, но не смогла подобрать тон.
В итоге, корни покрасила на тон светлее, через неделю краска смылась, заметнее всего в том месте, где была седина.
Написала в чат администратору салона и приложила фотографии, пригласили на гарантийное окрашивание.
3 июня 2021 мастер был уже другой (Артем/Антон, не помню).
Сразу после окрашивания и сушки волосы стали сухими и пористыми, не поддаются укладки, не спасают маски и кондиционеры!
Важно, цвет волос - не блонд, оксид не 9!
Хотя при повторном окрашивании я не видела, чем он разбавлял краску.
Вчера (09.06.) опять пришла в салон на консультацию, директор даже не подошла, наблюдала со стороны.
Мастер лишь развел руками и сказал, что я использую не тот шампунь.
Ни мастер, ни администратор не уточнили, что при повторном окрашивании КОРНЕЙ есть вероятность, что мне просто сожгут и высушат волосы.
Никакого рецепта не написали по восстановлению волос.
Я уже молчу о процедурах по восстановлению.
Прошу руководство обратить внимание на факт выполненных работ.