1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Сеть аптек 36,6 (Россия, Воронеж) - Новосибирская 11 - крайне неудачная попытка включения в сеть балласта

Достоинства: В сети есть скидки
Недостатки: Хамство в некоторых из аптек
Сделал интернет-заказ Заказ №79712 СОЗДАН 29.05.2021 12:31 Воронеж г, Новосибирская ул, д.11 ДОСТУПЕН С: 06.06.2021 ЗАРЕЗЕРВИРОВАН ДО:12.06.2021 НА СУММУ С УЧЕТОМ СКИДКИ: 3106.80 РУБ. Срок ожидания не маленький, но обычно сеть 36+ выполняла заказ по средним срокам. Сумма немаленькая, посчитал, что поторопятся. прошло 2 недели - стал писать в поддержку. Ответ умилил. "С аптекой связалась, номер вашего телефона им передала, уточнят информацию о заказе у заведующей, вам перезвонят. Эта аптека является пунктом выдачи." Не перезвонили, ни через день, ни через два, ни через три. Ответ от сети впечатлил еще больше. "Информация по вашему заказу была неоднократно доведена до сотрудников аптеки. Сейчас я повторно попросила сотрудников аптеки ускорить сборку заказа и продублировала эту просьбу руководителю аптеки. С моей стороны, больше помочь ничем не могу, т. к. данная аптека не является аптекой 52+." Мало того, что умилительно, так оператор, даже название сети не знает. 36+, а не 52+. В конечном итоге заказал обратный звонок. Сегодня 12.06.2021 был звонок. Не представились. Но заявили следующее. Заказ к нам попал случайно. Никогда заказ не получите. Удалось все же выяснить, что позвонили из Аптеки на Новосибирской 11. Ни извинений, ни попыток сгладить ситуацию. Хотя, судя по всему звонила заведующая, но стиль общения, граничащий с дебилизмом. Аптека Новосибирская, 11, в которую бегают только алкаши за боярышником - фыркает на клиента. У меня полсотни заказов за достаточно непродолжительный период. В противовес заведующая аптекой, которая по информации от нее же в тлф. разговоре на очень хорошем счету у руководства.


Заказ 36

Время использования 12.06.2021
Стоимость 3100 ₽
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район Городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Улица Новосибирская
Дом № 11
Общее впечатление Новосибирская 11 - крайне неудачная попытка включения в сеть балласта
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет