Сейчас еду в этом поезде(выехала 14 июня'21, приезд в Туапсе 16 июня'21. Еду в первом вагоне, плацкарт. Туалет норм, бумажные полотенца и бумага в наличии, кипяток есть, бельё отличное, кондиционер работает исправно. За цену билетов(ехала от Узуново, 3 детских и 2 взрослых билетов)- около 8,500р в один конец- обслуживание норм. Рекомендую.