2
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy M21 - Никогда больше не куплю бюджетный самсунг!

Достоинства: Экран, батарея
Недостатки: Вся остальная начинка
Приобрел данный аппарат случайно. Китайцы надоели, айфон дорого, вспомнил, что есть самсунг. Последний самсунг был у меня С100, если кто еще помнит. В общем зашел в магазин, увидел, немного почитал, купил. Цена показалась приемлемой, учитывая, что у аппарата лед дисплей и батарея на 6000mah. Пожалуй это и все достоинства данного аппарата.


Спустя 6 месяцев использования пишу сей отзыв, ну просто достал он меня. За что не возьмись в данной модели, все г... Начну по порядку: сканер отпечатка пальцев, работает просто отвратительно. В помощь к отпечатку, добавил распознавание по лицу и все равно очень часто приходится разблокировать аппарат пин-кодом. Работа датчиков GPS так же никуда не годится. По работе делаю фото с привязкой к координатам, порой для того чтобы привязаться к правильным координатам с погрешность, хотя бы в 30м, а не в 600м, ему нужно от 5 до 7мин. Тоже самое касается навигатора, легко может показывать, что вы движетесь по параллельной улице, расстояние до которой метров 150-200. Датчик приближения, вот еще одна боль. Подносишь к уху, экран тухнет, вопросов нет, а вот когда удаляешь аппарат от уха, экран не загорается. За все 6 месяцев эксплуатации при удалении от уха, экран загорелся раз 10. Камера, в общем то все не плохо для данной ценовой категории, но если вы пытаетесь сделать фото со вспышкой, то ничего у вас не получится. Фото получаются зелеными и засвеченными, что на них без обработки ничего не разглядеть! Прием мобильного интернета очень слабенький, в добавок еще и врет индикатор. Что я имею введу, вы видите, что на экране у вас горит значок 4G, заходите в спидтест и видите, что по факту ваше соединение 3G. Скорость интернета по сравнению с китайцами, в равных условиях и с одинаковыми тарифами, ниже в 1,5-2раза. Стоит ли говорить что звуковой динамик, очень тихий. И в заключении скажу следующее. На дворе лето, неделю стоит жара, сегодня в Питере +35, телефон просто неимоверно тупит. Всю эту неделю я хочу его выкинуть в окно. Думаю кому-то этот отзыв пригодиться. Что до меня, не знаю куда дальше двигаться. Кто топ за свои деньги, на сегодняшний день, неизвестно.
Год выпуска/покупки 2021
Объём встроенной памяти 64 Гб
Общее впечатление Никогда больше не куплю бюджетный самсунг!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Samsung Russia
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв.

Вот несколько рекомендаций для улучшения работы сканера отпечатков пальцев:

• Чтобы увеличить качество распознавания, несколько раз произведите регистрацию отпечатка пальца, который наиболее часто используется для распознавания устройством;
• Убедитесь, что защита экрана или сенсорный экран в области датчика распознавания отпечатков пальцев не поцарапан и не поврежден металлическими предметами, такими как монеты, ключи и украшения;
• Убедитесь, что Ваши пальцы и область датчика распознавания отпечатков пальцев чистые и сухие;
• Если палец согнут или Вы касаетесь экрана его кончиком, устройство может не распознать отпечатки. Прижмите палец к экрану так, чтобы кончик пальца накрывал всю поверхность в области датчика распознавания отпечатков пальцев.
• Для стабильной работы сканера рекомендуется использовать стекло с толщиной не более 0.2 мм. Для максимально точного и быстрого считывания отпечатка обновите данные отпечатков пальцев после наклеивания стекла.
Вы также можете повысить чувствительность сканера, чтобы он лучше срабатывал через защитный слой. Зайдите в “Настройки” -> “Дисплей” и одним нажатием включите кнопку “Чувствительность".

Также для улучшения функции распознавания лица в меню “Настройки” -> “Биометрия и безопасность” -> “Распознавание лица” > можно включить “Ускоренное распознавание”, а в пункте “Альтернативный вид” Вы можете добавить свое фото с другим видом, чтобы повысить точность распознавания.

Возможно, произошел системный сбой. Для устранения данной сложности Вы можете сделать сброс настроек/сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Чтобы произвести сброс настроек/сброс данных зайдите в “Настройки” -> “Общие настройки” -> “Сброс” и выберите необходимый пункт. Предварительно можно сохранить данные с помощью фирменной программы Smart Switch.

Для улучшения приема сети, Вы можете изменить режим сети на 2G/3G (при слабом 4G). Для этого зайдите в “Настройки” -> “Подключения”-> “Мобильные сети”-> “Режим сети”, после чего из выпадающего списка выберите пункт “3G/2G (авто)”. Это поможет улучшить прием сети при слабом 4G сигнале.

Уровень приема сигнала SIM-картами может быть связан с плохой зоной покрытия сети Вашего сотового оператора. Для улучшения приема сети, Вы можете изменить режим сети на 2G/3G (при слабом 4G). Для этого зайдите в “Настройки” -> “Подключения”-> “Мобильные сети”-> “Режим сети”, после чего из выпадающего списка выберите пункт “3G/2G (авто)”. Это поможет улучшить прием сети при слабом 4G сигнале.

Возможно, сложность связана с неисправностью самой SIM-карты, например, после перестановки ее из одного смартфона в другой, контактные площадки могли загрязниться или окислиться. В таком случае можно попробовать обезжирить их или обратиться для замены SIM-карты к оператору.

Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти Вы можете использовать виджет "Обслуживание устройства". Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> "Виджеты" и выберите виджет "Обслуживание устройства". После установки виджета на главный экран, Вы сможете оптимизировать работу устройства одним нажатием.

При возникновении каких-либо сложностей с настройками смартфона, используя форму обратной связи, Вы можете отправить данные журнала системы через приложение Samsung Members, доступное в официальном магазине приложений "Play Маркет". Это поможет ускорить решение сложности. Для этого необходимо открыть приложение Samsung Members, перейти на вкладку “Сервис” и выбрать пункт “Отчет об ошибках”. В появившемся всплывающем окне выберите “Всегда” или “Только в этот раз”. Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр “Отправлять данные системного журнала”. Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки Вам напишет специалист компании Samsung и сообщит дальнейшие инструкции.

Если сложность не решилась, Вы всегда можете обратиться в ближайший сервисный центр Samsung, либо воспользоваться Единой службой поддержки по телефону 8-800-555-55-55.

Желаем в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung.
Станислав 178
Добрый день. Спасибо за развернутый ответ. Все проблемы описанные в моем отзыве удалось решить очень просто. Заменой аппарата Samsung на другого производителя. И теперь у меня всё отлично с распознаванием отпечатка пальца, приемом 4g и gsm сигнала, а также с определением геопозции и всем остальным.