Не могу написать второй отзыв, поэтому редактирую старый. Приятно удивлена оперативностью сотового оператора Билайн. Сегодня разместила отзыв, так как не смогла решить вопрос по горячей линии этого оператора. Не прошло и трёх часов, как со мной связались представители Билайна и вернули деньги на баланс! Приятная неожиданность!. Но, как в старом анекдоте- ложки то нашлись, а осадочек остался. Я уже много лет являюсь приверженцем Билайна, родственников перетащила к этому оператору. Надеюсь, что сотрудники Билайна будут внимательнее к своим клиентам и решать проблемы и вопросы на уровне горячей линии, а не после гневных отзывов. Огромное спасибо Отзовику! Благодаря этой платформе вопрос решился очень быстро и мои деньги были возвращены! Вот отзыв, благодаря которому вопрос оперативно был решён: «Была пользователем Билайн больше 10 лет. В последнее время столкнулась с их «косяками». В частности, Сегодня Билайн снял с меня 224 руб. Разрядился телефон, при активации, для подключения iMessage, с меня списали 28!!!! Раз по 8 рублей. В одно и то же время!!!! В первый раз оператор мне посоветовал обратиться в Apple, где мне вежливо все разъяснили и сказали, что с их стороны эта функция бесплатна. А вот операторы снимают средства от 8 до 11 рублей. Но не 28 же раз!!!! Прикрепляю скрин, естественно, что 28 транзакций не поместилось, но сверху видно, что Билайн с меня поимел 224 руб. Стыдно должно быть!» Ну и скрин о возврате средств тоже прикрепляю