Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Екатеринбург) - Не очень
Достоинства: ассортимент товаров другой
Недостатки: нельзя посмотреть и проверить товар в магазине, покупай и забирай
Не очень хорошая сеть магазинов.
Посмотрел на сайте, товар в наличии, пошел посмотреть.
Мне отказали не то что посмотреть, даже вынести.
Пошел с соседний магазин, там другая сеть магазинов техники. Так там то же в наличии было и даже смогли мне открыть коробку и продемонстрировать товар. Купил там.
Вообще не первый раз с ними проблемы.
Прошлый раз сдала клаву по гарантии, там кнопа запала просто. Тот еще г... был, по таскаться пришлось. Но с потугами, приняли заменили на другую.
Посмотрел на сайте, товар в наличии, пошел посмотреть.
Мне отказали не то что посмотреть, даже вынести.
Пошел с соседний магазин, там другая сеть магазинов техники. Так там то же в наличии было и даже смогли мне открыть коробку и продемонстрировать товар. Купил там.
Вообще не первый раз с ними проблемы.
Прошлый раз сдала клаву по гарантии, там кнопа запала просто. Тот еще г... был, по таскаться пришлось. Но с потугами, приняли заменили на другую.
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
| Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
| Город или поселок | Екатеринбург |
| Общее впечатление | Не очень |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Приятно, что Вы отметили наш ассортимент.
Осмотреть товар и проверить комплектацию Вы можете при получении заказа.
Магазин «Ситилинк» является электронным дискаунтером с дистанционным способом торговли, ознакомление с товаром до его оплаты производится посредством сайта, каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи).
При получении товара покупатель осматривает товар на наличие внешних повреждений и комплектацию. После получения производится самостоятельное тестирование техники, согласно инструкции.
Если внешний вид товара или его комплектация Вас не устраивает в момент получения, то Вы можете отказаться от него.
После получения товара претензии по его внешнему виду и комплектности не принимаются.
Обращаем внимание, получение и осмотр товара происходят после полной оплаты покупки.
Компания «Ситилинк» не осуществляет ремонт и диагностику техники самостоятельно. Все товары направляются в авторизованный сервисный центр.
Требование по возврату денежных средств или замены может быть удовлетворено, если Вы обратитесь в течении 14 дней после покупки и заявленный дефект (имеется ввиду заводской брак, проявившийся по вине производителя) будет подтвержден соответствующим актом из авторизованного сервисного центра.
Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
С уважением,
Инин Николай
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»