1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Связной-магазин низшего уровня

Достоинства: нет
Недостатки: размещение недостоверной информации о наличии товара, нет обратной связи, некомпетентность персонала
21.06.21 года на СберМегаМаркете заказал моб. телефон для пожилых людей, заказ выдавался только в одном салоне : Железнодорожный г, Советская ул 9. Пришло уведомление при помощи смс о том, что заказ № 87118299 готов к выдаче. телефона самого салона в интернете нет, никто из Связного не перезванивал. Приехал в салон, оказалось что такого товара нет. После 10 минутных разбирательств с продавцом, телефон он нашел, но оказалось: 1. он чей то, т. к. кто то сдал его в ремонт, они его поставили с базу и выставили на продажу !!! 2. При включении он не работает (видимо не ремонтировали, а может и не собирались) 3. На самом деле мне необходим был аккумулятор, т. к. у бабушкиного телефона батарея уже не работала, но телефон был рабочий, однако даже в таком состоянии ТОВАР продать отказались. Это и понятно, он же ЧЕЙ ТО. Пришлось уехать ни с чем. Оставил жалобу Связному, 2 дня рассматривали, результат: предложили промокод на 100 рублей!!! Видимо оценили поездку из Москву в г. Железнодорожный. При этом товар еще дня 4 продолжал висеть на сайте и такие же как я могли так же вляпаться.


телефон на прилавке магазина



скриншот смс уведомления

Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Городской округ Железнодорожный
Город или поселок Железнодорожный
Улица Советская
Дом № 9
Общее впечатление Связной-магазин низшего уровня
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет