Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Связной-магазин низшего уровня
Достоинства: нет
Недостатки: размещение недостоверной информации о наличии товара, нет обратной связи, некомпетентность персонала
21.06.21 года на СберМегаМаркете заказал моб. телефон для пожилых людей, заказ выдавался только в одном салоне : Железнодорожный г, Советская ул 9. Пришло уведомление при помощи смс о том, что заказ № 87118299 готов к выдаче. телефона самого салона в интернете нет, никто из Связного не перезванивал. Приехал в салон, оказалось что такого товара нет. После 10 минутных разбирательств с продавцом, телефон он нашел, но оказалось: 1. он чей то, т. к. кто то сдал его в ремонт, они его поставили с базу и выставили на продажу !!! 2. При включении он не работает (видимо не ремонтировали, а может и не собирались) 3. На самом деле мне необходим был аккумулятор, т. к. у бабушкиного телефона батарея уже не работала, но телефон был рабочий, однако даже в таком состоянии ТОВАР продать отказались. Это и понятно, он же ЧЕЙ ТО. Пришлось уехать ни с чем. Оставил жалобу Связному, 2 дня рассматривали, результат: предложили промокод на 100 рублей!!! Видимо оценили поездку из Москву в г. Железнодорожный. При этом товар еще дня 4 продолжал висеть на сайте и такие же как я могли так же вляпаться.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Железнодорожный |
Город или поселок | Железнодорожный |
Улица | Советская |
Дом № | 9 |
Общее впечатление | Связной-магазин низшего уровня |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву