Мною был приобретен инструмент. Через 30 сек работы - отказал. В клиентской службе обещали 5 дней подумать, потом что то мне сказать. Я не ждал, поехал в сервисный центр, там с боем (пытались отправить в не работающий сервис, прописанный в инструкции)сдал инструмент, написал заявление на возврат денежных средств. По прошествии 13 дней звоню по указанным контактам -там тишина. В кол центре меня идентифицируют, обещают перезвонить и не звонят. В общем покупая что то там- делаешь это на свой страх и риск. Запчастей нет. Товар не проверяют перед отправкой клиенту. Сервис перегружен. Менеджеры вежливы, но эта та вежливость когда чувствуешь полное безразличие к своей проблеме.