Отзыв: Мебельный магазин "Цвет диванов" (Россия, Иваново) - Кошмаррр!
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Сплошные минусы
Дикий ужасс
Никогда не писала отзывы, но в этот раз хочу поделиться с будущими покупателям, не связывайтесь с этой шарашкой, обман начался с самого начала, менеджер обещала, что диван будет у вас через неделю.
Сроки меня устроили, но когда прошёл месяц, я позвонила и мне ответили ждите с вами свяжутся из службы доставки, ни кто конечно же и не думал мне перезвонить. Через ещё неделю я опять позвонила и поинтересовалась когда привезут мой диван, т. к. сроки уже поджимали на руках были билеты, мне опять невнятно ответили скоро будет. Сообщив, что все обещенные сроки поставки уже вышли и я иду писать заявление на отказ, мне сказали ждите завтра привезут. прошел месяц и 2 недели. Ждать пришлось с 9 утра до 22 вечера, конечно же в пути сломалась машина и дивана я так и не дождалась. Пришлось менять все планы и сидеть дома ещё сутки. Доставка составляла 1999 руб, согласитесь не дешево!! Но никаких компенсаций мне не предложили. С такой организацией столкнулась впервые, люди, берегите нервы!! И поищите другой магазин. Город Иваново маленький, репутацию после таких косяков восстановить сложно! Но видимо это норма для магазина "цвет диванов" очень жаль, что связалась с ними.
Никогда не писала отзывы, но в этот раз хочу поделиться с будущими покупателям, не связывайтесь с этой шарашкой, обман начался с самого начала, менеджер обещала, что диван будет у вас через неделю.
Сроки меня устроили, но когда прошёл месяц, я позвонила и мне ответили ждите с вами свяжутся из службы доставки, ни кто конечно же и не думал мне перезвонить. Через ещё неделю я опять позвонила и поинтересовалась когда привезут мой диван, т. к. сроки уже поджимали на руках были билеты, мне опять невнятно ответили скоро будет. Сообщив, что все обещенные сроки поставки уже вышли и я иду писать заявление на отказ, мне сказали ждите завтра привезут. прошел месяц и 2 недели. Ждать пришлось с 9 утра до 22 вечера, конечно же в пути сломалась машина и дивана я так и не дождалась. Пришлось менять все планы и сидеть дома ещё сутки. Доставка составляла 1999 руб, согласитесь не дешево!! Но никаких компенсаций мне не предложили. С такой организацией столкнулась впервые, люди, берегите нервы!! И поищите другой магазин. Город Иваново маленький, репутацию после таких косяков восстановить сложно! Но видимо это норма для магазина "цвет диванов" очень жаль, что связалась с ними.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ивановская область |
Район | Городской округ Иваново |
Город или поселок | Иваново |
Улица | Лежневская |
Дом № | 55 |
Общее впечатление | Кошмаррр! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Позвольте напомнить, что вы можете написать заявление на выплату неустойки.
Также в качестве извинения за доставленные неудобства хотим предложить вам 3000 бонусных баллов.