1
Отзыв рекомендуют 2 4

Отзыв: Мебельный магазин "Цвет диванов" (Россия, Иваново) - Кошмаррр!

Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Сплошные минусы
Дикий ужасс
Никогда не писала отзывы, но в этот раз хочу поделиться с будущими покупателям, не связывайтесь с этой шарашкой, обман начался с самого начала, менеджер обещала, что диван будет у вас через неделю.


Сроки меня устроили, но когда прошёл месяц, я позвонила и мне ответили ждите с вами свяжутся из службы доставки, ни кто конечно же и не думал мне перезвонить. Через ещё неделю я опять позвонила и поинтересовалась когда привезут мой диван, т. к. сроки уже поджимали на руках были билеты, мне опять невнятно ответили скоро будет. Сообщив, что все обещенные сроки поставки уже вышли и я иду писать заявление на отказ, мне сказали ждите завтра привезут. прошел месяц и 2 недели. Ждать пришлось с 9 утра до 22 вечера, конечно же в пути сломалась машина и дивана я так и не дождалась. Пришлось менять все планы и сидеть дома ещё сутки. Доставка составляла 1999 руб, согласитесь не дешево!! Но никаких компенсаций мне не предложили. С такой организацией столкнулась впервые, люди, берегите нервы!! И поищите другой магазин. Город Иваново маленький, репутацию после таких косяков восстановить сложно! Но видимо это норма для магазина "цвет диванов" очень жаль, что связалась с ними.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ивановская область
Район Городской округ Иваново
Город или поселок Иваново
Улица Лежневская
Дом № 55
Общее впечатление Кошмаррр!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

zvetdivanov
Официальный представитель
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Позвольте напомнить, что вы можете написать заявление на выплату неустойки.
Также в качестве извинения за доставленные неудобства хотим предложить вам 3000 бонусных баллов.
Galina20211108
А не мало вы предлагаете? По закону вы должны заплатить 0,5% за каждый день задержки. Вот и посчитайте 44 дня (месяц и две недели) умножаем на 0,005, а потом еще на стоимость дивана, а они у вас не самые дешевые. За один диван в 30000 тысяч получаем уже 6600 рублей. На всякий случай посчитайте и задолженность по просрочке мне - диван за 48199 на 0,005 и на почти два месяца. Удачи!
Татьяна37Татьяна
Да ничего они не предлагали, за доставку и то вдвойне содрали
Татьяна37Татьяна
На заявление ваши юристы мне ответили, что мне ничего не положено , а ваши бонусные рубли это очередной обман. Слишком маленький город, что б так работать как вы