Отзыв: Порции филе хека в панировке замороженные Vici "Приорити" - Нестабильное качество

Достоинства: Первая покупка- хорошее качество продукта, Рыба вкусная, кусочком, сочная, вкусная панировка.

Недостатки: Вторая покупка- рыбы почти нет, панировка клёклая и горькая.

Купила 2 упаковки в супермаркете «Глобус» 2 недели назад, - очень понравился продукт; хорошее филе кусочком, сочное и вкусное. Съели все сразу.
Решила ещё раз приготовить.
Купила филе хека в супермаркете «Перекрёсток» рядом с домом.
Полное разочарование: рыбы практически нет, одна панировка с горечью… подделка???
В общем, больше покупать не хочу.

Год выпуска/покупки	2021
Общее впечатление	Нестабильное качество
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву12

8 июл 2021 в 21:05

Официальный представитель

Здравствуйте! Если вас не устроили вкус или качество наших продуктов, мы вернем вам деньги или обменяем товар. Возврату или обмену подлежит любой товар, купленный в магазинах торговой сети «Перекресток». Для возврата или обмена товара необходимо обратиться именно в тот супермаркет «Перекресток», где была осуществлена покупка. Для подтверждения факта покупки необходим кассовый чек, но если чек отсутствует, то для проверки факта продажи необходимо сообщить администрации магазина дату и примерное время покупки.

9 июл 2021 в 10:36

Добрый день, уважаемый "Перекресток".
Конечно, чек не сохранился. Но оплату проводила банковской карточкой и есть история операции.
Покупка совершена 30 июня 2021г. в 19.58 сумма 836.00 рублей PEREKRESTOK OTRADNOE BIO MOSCOW RUS

9 июл 2021 в 15:23

Официальный представитель

Уточните, пожалуйста, адрес магазина и стоимость товара.

9 июл 2021 в 15:51

Алтуфьевское шоссе, 40Д
сумма покупки 836.00 руб. - филе хека 4 упаковки

9 июл 2021 в 17:02

Официальный представитель

Правильно понимаем, что именно 4 упаковки филе стоили 836 рублей?

9 июл 2021 в 17:49

Да, за 4 упаковки филе я заплатила 836.00 рублей

9 июл 2021 в 18:22

Официальный представитель

Спасибо за информацию! Ситуацию без внимания не оставим, обязательно во всем разберемся и вернемся к вам с ответом.

9 июл 2021 в 18:23

Официальный представитель

9 июл 2021 в 20:02

Спасибо; надеюсь, ответ меня порадует.

10 июл 2021 в 15:37

Официальный представитель

Здравствуйте. Приносим свои извинения. Мы выставим претензию поставщику. Вы можете подойти в магазин с чеком, для осуществления возврата денежных средств.

11 июл 2021 в 11:20

Добрый день.
Чека уже нет.
Есть информация только по истории платежей по дебетовой карте.
Могу обращаться за возвратом денежных средств?

11 июл 2021 в 12:05

Официальный представитель

Уточнить эту информацию вы можете у администрации магазина.