6 июля 2021 привозила кота на стрижку. Очень понравилась работа грумера Юлии. Она красиво сумела постричь пушистейшего кота и элегантно оформить мордочку, как не умели и не предлагали делать другие грумеры, к которым мы ходили в городе. Остались очень довольны!
Но больше всего поразило отношение к коту. Она с такой любовью и нежностью с ним разговаривала, аккуратно стригла особо чувствительные места, давала передохнуть, ласково уговаривала его повернуться.

Перед стрижкой она предложила мне фартук, чтобы летящая шерсть не налипла к одежде. Во время стрижки проконсультировала по поводу ежегодной вакцины, обработки от блох, посоветовала, в каком порядке и в какие сроки это сделать будет комфортнее для кота, рассказала о некоторых особенностях характера котов.
Настоящая клиентоориентированность налицо! К чему это привело? Что у меня больше нет сомнений, к кому обратиться за безупречно выполненной стрижкой, учитывая ласковое отношение к коту. Видно, что работа поставлена не на поток, а отношение и забота о беззащитных существах у Юлии в приоритете.