09.07.2021г. Был рейс в Петербург, приехала за 45 минут, и сотрудники решили что регистрацию пора закрывать за час до взлёта (есть с чем сравнивать! В Краснодаре за 10 минут могла попасть в самолёт, причём когда уже посадка началась!), в Казане, Москве, Петербурге да и много где за 20 минут закрывается регистрация, но не в Воронеже ! Была готова заплатить штрафы и прочее, главное надо было улететь. Но сотрудники только разводили руками, не шли на контакт, и только переглядывались ! Такого бардака нигде не встречала. Просто ужас! Потратила на билеты 14к !!! С Петербурга до Воронежа и обратно! Так и работают авиакомпании, наживаются на клиентах! (Рейс был победой)