Отзыв: Busfor.ua - продажа автобусных билетов - Автобус не приехал
Достоинства: Нет
Недостатки: Не приехал автобус. Отсутствие круглосуточной техподдержки.
1.07.21 Было куплено 2 билета (Кривой Рог - Харьков на 02:50 утра)
И после часа ожидания в указанном на билете месте автобуса... просто нет.
После звонка в колл центр сказали что якобы автобус был на месте и водитель пытался с нами связаться, хотя никаких исходящих звонков не поступало. (Телефоны были в сети, поездка была важной поэтому за этим внимательно следили).
Номера телефонов которые указаны на билете не обслуживаются круглосуточно. Связаться и уточнить местоположение автобуса ночью невозможно.
Ужасно неприятная ситуация ибо поездка была важная, город проездной, и после отсутствия автобуса найти место чтобы переночевать было очень сложно.
Не рекомендую.
И после часа ожидания в указанном на билете месте автобуса... просто нет.
После звонка в колл центр сказали что якобы автобус был на месте и водитель пытался с нами связаться, хотя никаких исходящих звонков не поступало. (Телефоны были в сети, поездка была важной поэтому за этим внимательно следили).
Номера телефонов которые указаны на билете не обслуживаются круглосуточно. Связаться и уточнить местоположение автобуса ночью невозможно.
Ужасно неприятная ситуация ибо поездка была важная, город проездной, и после отсутствия автобуса найти место чтобы переночевать было очень сложно.
Не рекомендую.
Год пользования услугами | 2021 |
Общее впечатление | Автобус не приехал |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву