Отзыв: Proskater.ru - интернет-магазин молодежной одежды и обуви - Не возвращают деньги, не следят за ассортиментом на сайте
Достоинства: Ассортимент, быстрая доставка
Недостатки: Отсутсвие сервиса, товаров может не быть в наличии, плохая система возвратов
Когда в первый раз я покупала товар в этом магазине, была в полном восторге.
Рекомендовала всем своим друзьям.
Очень быстрая доставка у них, до Владивостока 3-5 дней.( хотя и у других тоже так, в своём большинстве), цены тоже приемлимые.
На четвёртом заказе сказка кончилась. Заказала две позиции, оплатила онлайн.
Приходит подтверждение заказа, где нет одной позиции, но в теме письма уже было сказано, что заказ ОТПРАВЛЕН
Написав в поддержку, мне сказали что товар закончился. Я отказалась и от второй позиции, т. к. приобретала в подарок, но ее уже отправили. Я обращаюсь в поддержку, где мне говорят, что все ок, «ОНИ ПЕРЕДАЛИ ИНФОРМАЦИЮ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ»
Потом мне приходит оповещение, что товар в пункте выдачи, я опять пишу в службу поддержки, с горем пополам товар «вроде как» ушёл обратно.
Получается, что мне отправили товар без согласования( т. е. не сообщив, что товара нет, пока я сама не написала, не сообщили когда будут возвращены деньги)
По итогу прошло полтора месяца, где товар я не знаю, сроки, которые обещали, не соблюдены. Деньги не возвращены.
Заказ был сделан в конце мая, сегодня 14 июля.
В общем, обходите этот магазин стороной.
У меня за всю историю моих покупок в интернете в первый раз. Те отзывы, что написаны про возвраты -правда. Очень жаль, что раньше не прочитала отзывы.
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 12.08
Деньги вернули!! Я написала магазину Quicksilver в Инстаграм, они запросили номер заказа и через пару дней деньги были возвращёны. В назаначении платежа в интернет банке стоит proskater. Ну а извиняться, конечно некогда и написать что-либо тоже, о задержке в 2 месяца.
Рекомендовала всем своим друзьям.
Очень быстрая доставка у них, до Владивостока 3-5 дней.( хотя и у других тоже так, в своём большинстве), цены тоже приемлимые.
На четвёртом заказе сказка кончилась. Заказала две позиции, оплатила онлайн.
Приходит подтверждение заказа, где нет одной позиции, но в теме письма уже было сказано, что заказ ОТПРАВЛЕН
Написав в поддержку, мне сказали что товар закончился. Я отказалась и от второй позиции, т. к. приобретала в подарок, но ее уже отправили. Я обращаюсь в поддержку, где мне говорят, что все ок, «ОНИ ПЕРЕДАЛИ ИНФОРМАЦИЮ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ»
Потом мне приходит оповещение, что товар в пункте выдачи, я опять пишу в службу поддержки, с горем пополам товар «вроде как» ушёл обратно.
Получается, что мне отправили товар без согласования( т. е. не сообщив, что товара нет, пока я сама не написала, не сообщили когда будут возвращены деньги)
По итогу прошло полтора месяца, где товар я не знаю, сроки, которые обещали, не соблюдены. Деньги не возвращены.
Заказ был сделан в конце мая, сегодня 14 июля.
В общем, обходите этот магазин стороной.
У меня за всю историю моих покупок в интернете в первый раз. Те отзывы, что написаны про возвраты -правда. Очень жаль, что раньше не прочитала отзывы.
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 12.08
Деньги вернули!! Я написала магазину Quicksilver в Инстаграм, они запросили номер заказа и через пару дней деньги были возвращёны. В назаначении платежа в интернет банке стоит proskater. Ну а извиняться, конечно некогда и написать что-либо тоже, о задержке в 2 месяца.
Год пользования услугами | 2021 |
Общее впечатление | Не возвращают деньги, не следят за ассортиментом на сайте |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву