Отзыв: Сеть аптек "ЛекОптТорг" (Россия, Санкт-Петербург) - Хамское безразличное отношение
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: очереди, не клиентоориентированные
Столкнулась с этой аптекой по адресу г. Луга Прспект Володарского 30 А. Постоянные бесконечные очереди, медленное обслуживание. В зале 3 кассы, всегда работает только одна. Просьбы открыть еще одну просто в игнор, никак не отвечают, игнорируя покупателей. Начинаешь спрашивать, почему игнорируете, почему касса одна, два раза гениальный ответ "клиентоориентированного" продавца - второй продавец отошел, нет на месте... При этом все это происходит с таким видом недовольным, в ответ идут какие то возмущения. Как будто это вина покупателей, что они возмущаются, а не аптека очереди создает. Совок одним словом, полный совок.
Оператор который принимал претензию по телефону не лучше.
Оператор который принимал претензию по телефону не лучше.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ленинградская область |
Район | Лужский район |
Город или поселок | Луга |
Улица | Проспект Володасркого |
Дом № | 30А |
Общее впечатление | Хамское безразличное отношение |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву