Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy A12 - бестолковое меню, бестолковое руководство пользователя.
Достоинства: цена 11000 р. большой экран, хорошая операционная память. Хорошая репутация фирмы-разработчика. аккумулятор 5000 мА ч.
Недостатки: Невозможно самостоятельно разобраться в меню. Очень неудобное меню. Бестолковое невменяемое "Руководство пользователя". Много лишних функций, но трудности с самыми важными функциями телефона.
Купила этот смартфон потому, что мой кнопочный Самсунг служит безупречно уже 11 лет. Последние четыре года параллельно с ним был дешёвый смартфончик "Дигма", которым я нечасто пользовалась, так как он вообще зарядку не держал и наконец сломался. Других претензий к Дигме не было. Меню в основном было простое и понятное. Но этот новый смартфон Самсунг уже успел потрепать нервы. Мало того, что Краткое руковдство и Гарантийный талон (книжка потолще) написаны нечитаемым мельчайшим шрифтом (то есть можно его сразу выбросить и искать этот текст в интернете, чтобы прочитать) Инструкцию и всё меню со всеми подсказками, видимо, писали по-английски (или по корейски?), потом перевели на китайский, потом уже на русский, после чего смысл текста исчез.
Спасибо, мне в магазине немного объяснили, как управлять меню и некоторыми функциями. Остальные пытаюсь второй день сама освоить - но никак не получается. загрузила музыку с ноутбука - а на телефоне она не воспроизводится. (в прежних телефонах этих проблем не было). Не могу найти в смартфоне проводник по этому смартфону. В меню и в настройках его нет. Как и где искать загруженную музыку? Нет журнала звонков и СМС. Только список контактов (и с ним тоже непонятки), но где искать пропущенные вызовы, исходящие и входящие вызовы и СМС? Как удалять ненужные значки из меню? и пр. и пр. и пр. Почему Дигму я освоила сама быстро, а здесь придётся к посторонней помощи обращаться (если удастся). Советую производителям нанять специального переводчика с их, якобы, "русского" языка на человеческий русский язык, понятный обычным людям, а не только инженерам-электронщикам.
Спасибо, мне в магазине немного объяснили, как управлять меню и некоторыми функциями. Остальные пытаюсь второй день сама освоить - но никак не получается. загрузила музыку с ноутбука - а на телефоне она не воспроизводится. (в прежних телефонах этих проблем не было). Не могу найти в смартфоне проводник по этому смартфону. В меню и в настройках его нет. Как и где искать загруженную музыку? Нет журнала звонков и СМС. Только список контактов (и с ним тоже непонятки), но где искать пропущенные вызовы, исходящие и входящие вызовы и СМС? Как удалять ненужные значки из меню? и пр. и пр. и пр. Почему Дигму я освоила сама быстро, а здесь придётся к посторонней помощи обращаться (если удастся). Советую производителям нанять специального переводчика с их, якобы, "русского" языка на человеческий русский язык, понятный обычным людям, а не только инженерам-электронщикам.
Год выпуска/покупки | 2021 |
Общее впечатление | бестолковое меню, бестолковое руководство пользователя. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Мы рады, что Вы оценили производительность и автономность смартфона Samsung Galaxy A12.
С подробным руководством пользователя Вы можете ознакомиться на официальном сайте: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202105/20210528141117571/SM-A125F_DSN_UM_CIS_RR_Rus_Rev.1.0_210525.pdf .
Также для консультации и за помощью в настройке смартфона, а также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с продуктами и сервисами Samsung!