Отзыв: Автоклав Булат - Протекшее дно в автоклаве, но производитель заменил бак и исправил все нарекания
Достоинства: Работают и исправляются, удобно готовить на всех плитах, индивидуальные прижимные кассеты, хотя я пользуюсь крышками твист-офф
Недостатки: Оценку снизила за качество первого бака
Автоклав приобретала в Мае. Все было хорошо, сам автоклав быстро дошел, хотя многие писали про длительную доставку. После нескольких пробных раз консервирования, сложилось впечатление, что автоклав действительно хорошо работает за свою цену, в принципе у меня нареканий и не было.
В следующий раз, при очередном приготовлении заметила, что начал подтекать кран, с ним ладно, разобралась сама, намотала побольше фум ленты, еще и клеем замазала. Сколько еще поживет кран, неизвестно. После этого обнаружила, что подтекает дно по сварному шву. Вот тут я уже огорчилась, сколько работал и тут такое. Делать было нечего, стала звонить им на горячую линию, мол, решите мою проблему. Как раз была гарантия, по которой вроде как должны заменить автоклав.
Так вот, обратилась я в сервисный центр, ответила мне девушка, довольно с милым голосом. Предложила отослать мне свой протекший автоклав и взамен получить новый, и все за их счет. Вот так новости. Еще и дополнительно предложили несколько пачек индивидуальных прижимных кассет. НУ я думаю, можно и согласиться.
Вся эта процедура заняла у нас полторы недели. В принципе, недолго. Осадочек остался конечно, но то что исправились, это им большой плюс. Тем более я женщина не злопамятная, поэтому все прекрасно понимаю.
После того как заменили, с баком пока что тьфу тьфу все хорошо. Готовила на новом баке раз 5. Автоклав все же хорош, пускай и с небольшими минусами.
В следующий раз, при очередном приготовлении заметила, что начал подтекать кран, с ним ладно, разобралась сама, намотала побольше фум ленты, еще и клеем замазала. Сколько еще поживет кран, неизвестно. После этого обнаружила, что подтекает дно по сварному шву. Вот тут я уже огорчилась, сколько работал и тут такое. Делать было нечего, стала звонить им на горячую линию, мол, решите мою проблему. Как раз была гарантия, по которой вроде как должны заменить автоклав.
Так вот, обратилась я в сервисный центр, ответила мне девушка, довольно с милым голосом. Предложила отослать мне свой протекший автоклав и взамен получить новый, и все за их счет. Вот так новости. Еще и дополнительно предложили несколько пачек индивидуальных прижимных кассет. НУ я думаю, можно и согласиться.
Вся эта процедура заняла у нас полторы недели. В принципе, недолго. Осадочек остался конечно, но то что исправились, это им большой плюс. Тем более я женщина не злопамятная, поэтому все прекрасно понимаю.
После того как заменили, с баком пока что тьфу тьфу все хорошо. Готовила на новом баке раз 5. Автоклав все же хорош, пускай и с небольшими минусами.
Год выпуска/покупки | 2021 |
Общее впечатление | Протекшее дно в автоклаве, но производитель заменил бак и исправил все нарекания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву2