5
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Компания "Ангстрем мебель" (Россия, Воронеж) - Безответственный производитель! Качество от хорошего до отвратительного!

Достоинства: Хорошие корпуса. Красивая мебель.
Недостатки: Бывает брак, но производитель всё меняет (только реальный брак) даже после окончания гарантийного срока.
Купили мебель в гостиную и в прихожую семь лет назад у официального дистрибутора "Ангстрем" в г. Пятигорск. Через два года все фасады стали отслаиваться. При обращении в компанию в ремонте отказали, сославшись на пункт договора о 2х-летней гарантии. Причём, сами сотрудники действительно пытались помочь, но производитель даже не стал разговаривать. Подклеиваю фасады до сих пор.

Качество корпусных конструкций на "4", соответствует цене и ничего не отваливается.
Покупать категорически не рекомендую!

После отзыва представитель компании связался со мной и изучив вопрос прислали все новые фасады бесплатно. Брак бывает у всех, но очень важно, чтобы производитель не оставлял покупателей самим решать возникшие в связи с этим проблемы.

Очень неожиданно в наше время встретить такое ответственное отношение к покупателям! "Ангстрем" заменил бесплатно все бракованные фасады через 7 лет!

Надёжнейший производитель!
Если вдруг возникнут проблемы, то обращайтесь не к дистрибьютору, а непосредственно к производителю.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ставропольский край
Район Городской округ Город-курорт Пятигорск
Город или поселок Пятигорск
Улица Ермолова
Дом № 40
Общее впечатление Безответственный производитель! Качество от хорошего до отвратительного!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву3

Мебель Ангстрем
Официальный представитель
Добрый день!
Мы приносим извинения и сожалеем, что произошла такая ситуация.
Мы хотим разрешить проблему, как можно быстрее. Для этого отправьте, пожалуйста, ваш город, ФИО, номер договора, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с вами на почту otziv@angstrem.net
С большим уважением, ваш «Ангстрем»!
Владимир АБ
Здравствуйте!
Большое Вам спасибо за то, что отозвались! Я отправлю всю запрашиваемую информацию на [вырезано модератором]
Мебель Ангстрем
Официальный представитель
Добрый день!
Наши специалисты свяжутся с вами после выяснения всех деталей и получения итогового ответа.
С уважением, клиентский сервис "Ангстрем"