Здравствуйте, Александр. Если я правильно нашел информацию, то баню Вы заказывали в феврале 2016 года.

1. Зимой к нам на производство поступает зимний лес. Он более сухой, чем летний, меньше дает усадку и меньше трескается. Менеджер абсолютно правильно Вас проконсультировал. Но во-первых это материал не камерной сушки (камерная сушка стоит значительно дороже, на сегодняшний день 59900 руб). Во-вторых любой брус и камерной сушки и зимний и сырой и сухой со временем дает трещины. Как и любой брусовый или бревенчатый дом. Можно ничего с этим не делать, можно замазать трещины специальной шпаклёвкой для трещин и повторно покрасить для красоты. Баня будет как новая. Тут каждый клиент решает самостоятельно.

2. Между дверными и оконными коробками действительно ничего нет. Мы оставляем зазор для усадки. Со временем, когда баня сядет, можно снять наличку и пропенить все окна и входную дверь. Это вопрос нескольких часов и стандартная процедура по уходу за домом или баней. Вы все правильно сделали.

3. У вас установлена каркасная дверь на вход. Каркасные двери мы не утепляем. На обмерзание двери это никак не влияет. В бане жара, на улице холод. Любая дверь обмерзает при такой эксплуатации.

Благодарю за покупку бани и за отзыв! Надеюсь, парение в бане приносит только положительные эмоции!