Пользуюсь этим феном 3 года. За все время использования не могу придумать ни одной отрицательной характеристики. Сильный поток воздуха, 3 режима нагрева, причем самый сильный не обжигает кожу головы, как в большинстве фенов. Одним из самых больших плюсов считаю то, что фен не перегревается во время работы, ко всем моим предыдущим фенам невозможно было прикоснуться после сушки волос, казалось, вот вот, и фен вовсе расплавится. А bosch после многих лет службы остаётся такой же температуры, как и при первом использовании. Кроме этого в комплект входит удобный диффузор, который не царапает кожу головы при использовании и не путает волосы.