Пыталась воспользоваться кэшбэком за детские лагеря. Добавила карту в программу лояльности, выбрала лагерь, подключенный к программе кэшбэка, оплатила путевки детям и на этом сказка закончилась.

Через неделю после оплаты деньги не поступили, и я обратилась на сайт программы. Зарегистрировали два моих обращения и написали, что срок рассмотрения 30 календарных дней. За неделю до окончания обозначенного срока у меня затребовали документы от лагеря. Связалась с лагерем, переслала Миру документы и снова тишина. После окончания срока дозвонилась на горячую линию и пыталась выяснить судьбу моих заявок. Никакой информации о проблеме и сроках ее решения выяснить не удалось. Сказали только, что заявки в работе и просили ждать. Якобы запрошены документы от лагеря, хотя там меня уверили, что все данные выгружены в полном объеме и дополнительных запросов от Мира не поступало