В прошлые годы много раз летали этой авиакомпанией по маршруту Москва-Прага-Москва. Впечатление было хорошим. Даже накапливались какие-то баллы (ни разу не смогли ими воспользоваться!). В январе 2020 года снова купили билеты на этот маршрут на май-июнь 2020 года, заплатили 36 тыс.

рублей за двоих. В связи с закрытием границ из-за вируса, рейсы отменили. Деньги за неиспользованные билеты не вернули, а оформили ваучеры на год( после длительной переписки). Прошло более 1,5 лет, компания банкротится, но летает. Деньги возвращать отказываются. Задним числом узнали, что надо было подавать заявление в суд г. Праги на чешском языке, заверенное(доп. деньги), и не факт, что суд что-то решил бы в нашу пользу(вспомните про известный памятник и отношение к нашей стране). Дозвониться практически невозможно: пражский номер. А по российскому номеру часами слушаешь автоответчик и музыку. Сотрудник авиакомпании заявил, что они не обязаны извещать клиентов о необходимых действиях (суд). Сейчас аналогичные билеты стоят более 55 тыс. руб., т. е. к ваучеру необходима большая доплата. В ближайшее время полететь не получится из-за ограничений. Могу сказать одно: эта компания - сволочи, твари поганые! Не отдавать деньги столько времени - мошенничество! А какой масштаб! Хочу пожелать им скорее разориться и не гадить небо!