На протяжении ряда лет пользуюсь акцией оптом дешевле - заранее оплачиваю за 6 месяцев вперёд, чтобы получать скидку 50 рублей. Также через специалистов поддержки Дом.

Ру просил временно приостанавливать услуги при на период отпуска с выездом. При этом меня информировали, что это услуга платная, но ни когда и ни кто из специалистов поддержки клиентов не сообщал о том, что при этом прекращается ежемесячная скидка в 50 рублей, ради которой я и платил сразу за полгода вперёд. Об этом факте узнал только сегодня и то случайно. При общении с Дом. Ру мне сказали, что могут наказать последнего работника, скрывшего важную для меня информацию, и это Всё. Получается таким образом - это политика руководства компании по лишению общей льготы в виде 300 рублей, оплаченной клиентом заранее вперед за полгода. И это делается с клиентом с многолетним стажем - ради мелочи закрывают свои глаза и готовы, чтобы их покинули за обман и недоверие.