ДМСом от Альянса с мужем пользуемся уже 3 года (полис выдаёт работодатель), пока никаких проблем не возникало. Не очень поняла, про какие гарантийные письма многие пишут в отзывах, я как-то даже не задумывалась про это, просто звоню в регистратуру той клиники, которая есть в списке к моему Дмс, они проверяют меня в базе и записывают на приём; ну либо звоню на горячую линию, говорю оператору к какому специалисту, когда, и в какую часть города хочу попасть, мне ищут врача и через какое-то время приходит смс с записью, очень удобно. Ходили по ДМС к стоматологу оба, и на лечение, и на проф. гигиену, я ходила к терапевту, гинекологу, гематологу, лору, муж к хирургу и терапевту в лучшие платные клиники города, везде нас без проблем принимали.

К слову, на другой работе тоже помню выдавали ДМС от другой фирмы, вот там да, намучались с гарантийными письмами, постоянно их заранее надо было заказывать, ждать, иногда не приходили вовремя к приёму, тут такого безобразия нет.