Заказали в Икее шкаф. В комментариях указали, что закрытый городок и обязательно наличие паспортов у всех кто везёт заказ. Приехал водитель и сделал большие глаза.
Заказываем ещё шкаф, такая же история. С поправкой на то, что водитель испугался на кпп и вообще отключил телефон и добавил нас в чёрный список. Уникальный товарищ.

Начали разбираться, решили, что нам вернут 3800 за доставку. 19июля мы написали заявление, в ответ пришло, что в течение 10 дней придут деньги. Оформили наше заявление аж 23. Сегодня 2.08. Денег нет.
Звонить в Икею невозможно, надо выделять час. Что с компанией? Я не ожидала такой халатности. И с доставкой и с возвратом и в работе по связи с клиентами. Ужас и позор.