2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: 21vek.ru - онлайн-гипермаркет - Научите персонал вашего магазина доводить заказ до конца.

Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: Отношение к покупателям.
27 июля сделал заказ на стиральную машину и Установка "Стандарт" (разблокировка прибора, установка на место дальнейшей эксплуатации, регулировка по уровню, установка крана подачи воды, организация слива в ванную или раковину)

28 числа привезли стиральную машину. На 29 был назначен приезд мастера для её установки. Мастер отказался выехать, так как он выполняет подключение на уже выведенные кран и организованный слив))) Отличный мастер не правда ли? Взять 35 рублей за то что он прикрутит 2 шланга))
Целый день 28 числа я пытался узнать будет ли у меня мастер или нет. Напомню это будний день и мне пришлось взять его за свой счёт на работе. Магазину впрочем было похоже всё равно. Я вызвал мастера из ЖЭСа он мне без проблем подключил машинку.
Я честно прождал 5 дней ожидая звонка из магазина с объяснениями или хотя бы с извинениями. Но нет. При этом мой заказ стоит как выполненный.
Год пользования услугами 2021
Общее впечатление Научите персонал вашего магазина доводить заказ до конца.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет