Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Продают воздух, будьте внимательны когда отключаете услуги. Нарушают закон "О защите прав потребителей"
Достоинства: никаких
Недостатки: сигнал скачет, уровень сигнала низкий
в 2020 году был приостановлен договор, оплачивалась только рассрочка за оборудование. Менеджеры убедили, что не стоит расторгать договор (не очень приятная картина для количества клиентов).
И результат с 01.06.2021 включили без согласования с Клиентом оказание услуг и начистили задолженность.
Услуг никаких не оказано, сервис предоставлялся по двум договорам одновременно по одному адресу.
Своей вины не признают, юридически они считают, что все правильно.
И результат с 01.06.2021 включили без согласования с Клиентом оказание услуг и начистили задолженность.
Услуг никаких не оказано, сервис предоставлялся по двум договорам одновременно по одному адресу.
Своей вины не признают, юридически они считают, что все правильно.
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Район | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Богатырский |
| Дом № | 50 |
| Общее впечатление | Продают воздух, будьте внимательны когда отключаете услуги. Нарушают закон "О защите прав потребителей" |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1