Чай Tess бывает разных вкусов, что очень хорошо, так как можно выбрать тот, который больше всего нравится.
Яркая, удобная упаковка, на которой имеется информация о производителе, контактная информация, дата производства, срок годности, состав, способ заваривания, способ хранения и другая необходимая покупателю информация (например о других вкусах чая). Также сама коробочка обёрнута в прозрачную плёнку со специальной линией для отрыва.
Пирамидки состоят не из ткани и не из бумаги, а, похоже, из тонких нейлоновых нитей, что позволяет не порваться пакетику, но при этом всё таки можно рассмотреть заварку. Пирамидки также имеют нитку и ярлычок для большего удобства заваривания. При заваривании вода приобретает насыщенный красивый цвет (при этом на посуде не остаётся следов), аромат приятный.