1
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Саратов) - Жулики по оказанию услуг.

Достоинства: Вежливые сотрудники
Недостатки: Не адекватная совокупному качеству цена. Поддержка не работает.
Клеили гидрогелевую пленку на смартфон. Попросил полную (не под бампер) - девушке почему-то показалось, что она сильно большая, сделала под бампер. Пыталась ее приклеить минут 20 - никак не получалось приклеить края на закругленные края экрана. Попросила коллегу, та упражнялась ещё минут 10. Вроде бы что-то как-то приклеилось. Сказали гарантия две недели (об это ниже). Сразу отмечу, что края пленки на закруглениях экрана цеплялись за пальцы. Естественно по прошествии какого-то времени они начали отклеиваться (имхо - из-за многочисленных упражнений по их приклеиванию липкий слой нарушился, + сами края пленки не доходили до рамки и получали нагрузку на отлип). На 15 день после приклейк


Фото состояния на 18-й день после приклейки

и написал в поддержку Связного об этой ситуации - получил ответ, если гарантия не кончилась, приходите, Вам переклеют. Но гарантия кончилась "вчера". При этом за саму работу берут более 1500 рублей (сумма услуги 1999 р. при розничной стоимости пленки даже с доставкой менее 500 р.). О чем я также написал в поддержку, что при таких расценках гарантию надо давать от трёх месяцев - получил ответ, что гарантия кончилась, поэтому "трали-вали". В общем купил пленку на Алике (2 шт за 268 р.) и приклеил сам без проблем (в комплекте все необходимое - салфетки, липучки для удаления пыли и удержания краев пленки, чтобы жир с пальцев на них не оставался, скрапер для удаления воздуха).
Не тратьте деньги на Связной - там жулики по выкачиванию из вас денег
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Саратовская область
Район Городской округ Саратов
Город или поселок Саратов
Общее впечатление Жулики по оказанию услуг.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте!Очень жаль, услуга не порадовала вас качеством. Мы бы очень хотели повторно разобраться в произошедшем и проверить все детали ситуации. Для этого просим вас прислать фото чека покупки и ссылку на этот пост. Всю нужную информацию вы можете предоставить, написав отзыв на официальном сайте "Связного" ("Поддержка" - "Обратная связь").



Мы разберемся в ситуации и максимально оперативно ответим вам.