Добрый День Дорогой Читатель! Хочу поведать о попытке о покупке и наплевательском отношении к клиентам данной компании! Итак начну с самого начала: Зашел на сайт данной компании и купил у них на сайте обогреватель и подставку под него, самое первое что меня не устроила это КОМИССИЯ за проведение платежа через онлайн с карты (САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО НА САЙТЕ КОМПАНИИ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО И НЕТ УВЕДОМЛЕНИЯ ЧТО БЕРЕТСЯ КОМИССИЯ), ладно с этой комиссией - оплатил, на почту пришло письмо с чеком о платеже, с карты деньги ушли,
но это только пол беды, зато очень красиво написано что через онлайн оплату платеж зачисляется моментально, без обедов и выходных, на следующий день мне так никто и не позвонил, начал звонить сам и в очереди по телефону я сидел минут 20, то я 5ый в очереди, а как доходит до первого и бац и я опять 5ый, как так? Далее все же дозвонился до сотрудников и спрашиваю что с моим заказом, а мне говорят что в магазин деньги еще не поступили и только после того как они их увидят, отдадут мой заказ, при том что у меня есть чек о том что я оплатил. Бла бла бла со стороны горячей линии что деньги поступят в течении 2 рабочих дней (я оплачивал в пятницу в выходные не работает бухгалтерия и по факту ждать до понедельника\вторника ), в итоге после прений с горячей линией мне говорят что я могу приехать в магаз показать чек и мне отдадут мой заказ, я через весь город еду к ним, а в магазине мне говорят что денег нет и идите на пока не поступят деньги...
ИТОГ: просраный выходной и безобразное отношение к клиентам!!!!
Информация представленная на сайте о зачислении и оплате через онлайн не соответсвует действительности
На сайте нельзя выбрать самовывоз (только если написать в коментарии к заказу)
Компания собирает паспортые данные клиентов якобы для оформления доставки, но информации о комании которая осуществляет доставку и стоимости доставки тоже нет( Тоесть как захотят так и влепят ценник за доставку (захотят 100р а захотят и 10000р)