Отзыв: Служба доставки цветов "Новая Голландия" (Россия, Санкт-Петербург) - Магазин нас подвёл
Достоинства: Вовремя доставили
Недостатки: Минусов много, ситуация описана
22.08 заказали букет невесты, на картинке очень красивый беленький, написано что ещё бутоньерку в подарок дадут.
В итоге 28.08 в день свадьбы утром скинули готовый букет и выглядит он совсем не так, в нем было больше травы зелёной от ландышей, которых вообще не было в составе букета, так же, когда я стала проверять цену на букет, оказалось, что он подорожал, но за такой букет отдать 3550 жалко, а стал ещё и 3800!!!
Когда мы им звонили, на тот номер, откуда прислали фотографии, трубку никто не взял.
Звонили сразу же на базу и там сказали, что Вам перезвонит менеджер, который перезвонил где то только через час, если не больше…
В итоге на свадьбе осталась с убогим букетом… спасибо огромное
И без бутоньерки
Поэтому советую тут точно не заказывать на важные события
Все были расстроены и в шоке
В итоге 28.08 в день свадьбы утром скинули готовый букет и выглядит он совсем не так, в нем было больше травы зелёной от ландышей, которых вообще не было в составе букета, так же, когда я стала проверять цену на букет, оказалось, что он подорожал, но за такой букет отдать 3550 жалко, а стал ещё и 3800!!!
Когда мы им звонили, на тот номер, откуда прислали фотографии, трубку никто не взял.
Звонили сразу же на базу и там сказали, что Вам перезвонит менеджер, который перезвонил где то только через час, если не больше…
В итоге на свадьбе осталась с убогим букетом… спасибо огромное
И без бутоньерки
Поэтому советую тут точно не заказывать на важные события
Все были расстроены и в шоке
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Школьная |
Дом № | 76 |
Общее впечатление | Магазин нас подвёл |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
1. Замену букета в течение нескольких часов после получения в случае форс-мажора, если есть фотофиксация выявленных дефектов.
2. Замену букета в день получения, если он не соответствует картинке на сайте.
Пожалуйста, если что-то пошло не так, обратитесь к нам как можно скорее! Наш телефон - 8 (800) 101-16-03.
В качестве извинений, примите от нас скидку 10% и коробку конфет к Вашему будущему заказу.