Прочитала отзывы об этом провайдере, попала точно в такую же ситацию. Продавала квартиру, позвонила, сказала хочу прекратить с связи с этим договор. В итоге, они почему то решили его приостановить. Я это поняла, когда получила смс сообщение о возобновлении услуг. Снова позвонила, сказали, что я сама так захотела. Молодой человек разговаривал со мной как коллектор, требуя заплатить 80 руб. за приостановку договора. Много чего не договаривают, а потом узнаешь, что ты им должен. Дело даже не в 80 руб., а в принципе. Непорядочный провайдер!