Отзыв: Кинотеатр "Родина" (Россия, Уфа) - Клиентоореентированность на "высшем" уровне
Достоинства: Цена
Недостатки: Почти всё
Решила сводить ребёнка на мультик в крайний день лета, так сказать, перед учебным годом.
По времени подходил сеанс в кинотеатре "Родина". И цена, оказалась, самой выгодной.
На этом хорошее закончилось.
В фойе было мероприятие для детей. То ли выпускной в садике, то ли ещё что-то. Им раздавали рюкзаки и глобус. Но это не особо важно, а то, что ведущий мероприятия говорил в микрофон, который слышен в кинозале. Т. е. начался мультфильм, а мы слышим ведущего и музыку с фойе на первом этаже.
Ок, через минут 15-20 мероприятие закончилось и этих всех детей привели в наш зал. На 20-30 детей 2 сопровождающим, которые не следят за ними.
Дети орали, плакали, бегали, пускали шары гелиевые. На замечания не реагируют. С таким успехом лучше дома смотреть.
А ещё из-за этого мероприятия, мне не продали попкорн.
Подхожу к ларьку, там никого.
Иду к буфету, мне сотрудник говорит: "попкорн там".
Спрашиваю, а где продавец, отвечает: не знаю.
Иду к вахтеру (не знаю как назвать должность, сидит у входа с термометром) Она: продавец попкорна в буфете
Иду снова к буфету: Подходит кассир (другая): я же сказала не продам, там вещами заставили всё
Итог, ни попкорна, ни мультфильма нормально не посмотрели. А когда то мне там нравилось: было кафе с вкусным мороженным.
Я, конечно, понимаю, нужно как-то деньги зарабатывать, но организовывайте нормально, чтобы не в ущерб остальным зрителям
По времени подходил сеанс в кинотеатре "Родина". И цена, оказалась, самой выгодной.
На этом хорошее закончилось.
В фойе было мероприятие для детей. То ли выпускной в садике, то ли ещё что-то. Им раздавали рюкзаки и глобус. Но это не особо важно, а то, что ведущий мероприятия говорил в микрофон, который слышен в кинозале. Т. е. начался мультфильм, а мы слышим ведущего и музыку с фойе на первом этаже.
Ок, через минут 15-20 мероприятие закончилось и этих всех детей привели в наш зал. На 20-30 детей 2 сопровождающим, которые не следят за ними.
Дети орали, плакали, бегали, пускали шары гелиевые. На замечания не реагируют. С таким успехом лучше дома смотреть.
А ещё из-за этого мероприятия, мне не продали попкорн.
Подхожу к ларьку, там никого.
Иду к буфету, мне сотрудник говорит: "попкорн там".
Спрашиваю, а где продавец, отвечает: не знаю.
Иду к вахтеру (не знаю как назвать должность, сидит у входа с термометром) Она: продавец попкорна в буфете
Иду снова к буфету: Подходит кассир (другая): я же сказала не продам, там вещами заставили всё
Итог, ни попкорна, ни мультфильма нормально не посмотрели. А когда то мне там нравилось: было кафе с вкусным мороженным.
Я, конечно, понимаю, нужно как-то деньги зарабатывать, но организовывайте нормально, чтобы не в ущерб остальным зрителям
Время использования | Сеанс |
Стоимость | 300 ₽ |
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Башкортостан |
Район | Городской округ Уфа |
Город или поселок | Уфа |
Улица | Ленина |
Дом № | 42 |
Общее впечатление | Клиентоореентированность на "высшем" уровне |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву