1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отрицательно

Достоинства: Нет
Недостатки: Много, не правильно информируют, не правильно начисляют бонусы, решать проблемы не хотят
Купил айфон 11 в августе 26 числа, при покупке предложили купить Яндекс станцию и получить бонусы, за эти бонусы можно взять умный дом. В итоге девушка на кассе ввела не правильно номер и начисления не прошли, 28 августе обратился на горячую линию, где меня попросили отправить им фото чека и емейл колонки и фото ее, отправил в итоге тишина никаких действий с их стороны нет! Сегодня уже 06/09 звоню на горячую линию уточнить детали, в итоге говорят, что нужно ещё раз повторно отправить данные чека и колонки. Меня это очень возмущает, складываются впечатления, что занимаются мошенническими действиями. Прошу директора салона связаться со мной и решить вопрос. Обратился в защиту прав потребителя, процесс пошёл, предоставил все данные. Посмотрим чем все закончится .
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новосибирская область
Район Городской округ Новосибирск
Город или поселок Новосибирск
Улица Красный проспект
Дом № 101
Общее впечатление Отрицательно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Добрый день. Искренне жаль слышать, что возникла такая ситуация. Чтобы мы могли проверить информацию по случившемуся, просим уточнить, с какого электронного ящика была направлена информация?
Telman27
telman.abbasov1987@gmail.con