Заказал букет цветов на день рождения жене. Доставка стоила 850 рублей до 15.00. Жена в 17.00 уезжает в аэропорт. Думаю вот хорошо, я на работе до 22.00. Как раз сделаю сюрприз. В итоге такой подставы я не ожидал. Звоню узнать где курьер, а мне говорят до 19.00 должен успеть... Просто подстава.
Отдел по претензии решили вопрос. Привезли новый второй букет бесплатно и подарили адресату точно в срок.

Спасибо!