1
Отзыв рекомендуют 1 9

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отвратительное отношение

Достоинства: Приехал быстро
Недостатки: Испорченное устройство Испорченный подарок Испорченное настроение
Заказал iPad Air 4. Привезли, забрал, не открывал ибо подарок. На следующий день у девушки День Рождения. Открываем - А ОН ГНУТЫЙ !!! Экран отклеился посередине. Думаем что делать, благо снимали видео с распаковкой, думаем - железобетонно. Несём в тот же магазин, откуда забирали.
Говорит продавец "ничего сделать не можем, только отправить на проверку качества". Показываем видео, ибо нам не верили изначально даже в магазине. Продавец прикладывает на устройство видео и отправляет. Ждём 21 день.

Естественно что приходит? "НУ ЭТО МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ И С ГАРАНТИИ МЫ ЕГО СНИМАЕМ". А на видео - плевать. Плевать на видео, плевать на своих постоянных клиентов, плевать на всё. Отвратительно. Отвратительно потраченные 65 тысяч рублей. Не тысяча, а 65, задумайтесь, перед тем, как туда идти.

Экран вылез

Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Курская область
Район Городской округ Железногорск
Город или поселок Железногорск
Улица -
Дом № -
Общее впечатление Отвратительное отношение
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Покупательтовар
Ужасная контора. А персонал отдельная история. Была у меня ситуация.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, если у вас есть замечания по работе магазина,
просим оставить обращение на нашем сайте по форме обратной связи https://www.svyaznoy.ru/support/feedback/add-review, в течение 2-х рабочих дней вам поступит ответ.
Покупательтовар
Уже оставляла 2 года назад. Вы как всегда остались правы, и сотрудники ваши тоже правы. Это ваш мне был ответ. Поэтому, вашу сеть ч никому не посоветую, никогда!
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Очень надеемся, что в будущем вы дадите нам шанс и мы увидим вас в числе наших клиентов
Покупательтовар
Нет. Единожды солгав, веры нет! Так и вашей сети.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Ведем с вами диалог в ЛС.
DeinSo
Пока что нет никаких сообщений, но я, конечно, готов их получить.
DeinSo
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Ведем переписку с вами в vk и instagram.