Добрый день! 17 августа 2021 года меня затопил сосед сверху. Мой адрес:г. Москва, Ферганский проезд, д. 7, к.1, кв. 9. Я вызывала аварийную бригаду 3 раза. В 13-ую квартиру сверху попасть не удавалось, не открывали дверь.

На 3-ий раз он открыл дверь, заключение(о котором я узнала в диспетчерской) -протечки не найдено. Обратилась в ЖЭК. Начальница приняла заявку, направила слесаря. У меня все посмотрел, смог в итоге попасть в квартиру сверху, протечка была у него, слесарь устранил протечку (какая то трубка протекала внутри стены). Начальник ЖЭКа Елена Юрьевна пообещала составить акт, для того, чтобы я смогла обратиться в суд. Далее она пропала. Никто не приходил. В ЖЭКе мне сказали что ее положили в больницу. Я обратилась в диспетчерскую, акт никто им не передавал. По компьютеру посмотрев мои заявки мне сообщили о том, что 23.08.21, когда устранили протечку у соседа заключение- протечки не найдено, а в моей квартире не было затопления. Помогите пожалуйста повлиять на Управляющую компанию для составления акта, чтобы я могла обратиться в суд для компенсации ущерба. У меня отошли все обои на кухне, на стенах плесень, а я все жду когда ко мне придут и составят акт. Прошел почти месяц. Под моей квартирой соседа тоже затопили, т. к. от меня протекало к нему. Но к нему так же как и ко мне никто не приходил для составления акта.