Сожалею, что приходится впервые писать негативный отзыв о кофейне, относящейся к этой сети, кофейни которой я посещаю уже много лет и предпочитаю иным сетям. Но увы...
Посетили кофейню этой сети в Москве у станции метро "Октябрьская". У нас приняли заказ, и принесли, в том числе, чай, который оказался холодным. Естественно, мы попросили заменить. Как мы предполагали, это означает, что чай должен быть заварен заново и принесен горячим. Однако, бармен попросту вылил жидкость из чайника, а старую заварку залил кипятком. Когда мы обратили его внимание на это, он сначала отнекивался, а потом все-таки предложил заварить чай заново. Но мы отказались, так как уже спешили.
Самое неприятное в этом, что нас обслуживала девушка-официант, которая призналась, что это ее первый день работы. Но она-то как раз сделала все хорошо, и к ней у нас нет претензий. Но мы беспокоимся, как бы небрежность бармена не свалили в итоге на нее...