Заказала на этом сайте понравившуюся ребенку спортивную обувь, перезвонила девушка, уточнила модель и артикул заказа. Отправили в этот же день посылкой наложенным платежом. На почте пришлось оплатить комиссию за перевод. Платеж был оформлен на имя [ФИО вырезано модератором] г. МОСКВА, ул. Мясницкая, д.2**, стр**. Телефон отправителя ([ФИО вырезано модератором])указанный в почтовом посылке не зарегистрирован в сети. После оплаты на почте открыла коробку и увидела абсолютно другие кроссовки (качество и вид оставляет желать лучшего). Ребенок плакал... Я уверена была, что на контакт они больше не выйдут, и с данным магазином больше связаться я не смогу. Но нет!!! Они очень даже приветливо отвечают на телефоны, указанные на сайте. Направили контактные данные отдела возврата и обмена товара (в СМС), убедительно говорят, что без проблем возможно вернуть либо деньги, либо обменять товар!!! Только необходимо отправить определенный пакет документов (заявление, реквизиты, паспорт) на эл. почту moscow.sneakers.manager@inbox.ru. После чего они ответили, что заявление будет рассмотрено в течение 14 рабочих дней. Далее кормили только завтраками, что заявление в обработке. на 14 день в конце рабочего дня они ответили "Нашими специалистами было принято решение по Вашему заявлению. По итогам рассмотрения в удовлетворении отказано. Дальнейшее рассмотрение не предусмотрено." НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ДАННОМ САЙТЕ НИКОГДА И НИЧЕГО!!! ущерб составил 3600 руб.