1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сотовый оператор Life:) (Украина, Харьков) - Мобильный оператор Лайф без ведома клиента списывает деньги

Достоинства: Нет
Недостатки: Воровство средств со счета
Сегодня, 16.09.2021, в 06.33 Лайф без моего ведома списал со счета 3 грн. якобы за покупку мной пакета смс на день. При этом никаких покупок и запросов на покупку такого пакета я не делал. Звонил операторам колл-центра. Ответили, что система показывает запрос от меня, но Я ЕГО НЕ ДЕЛАЛ!!! Я спал в это время, если на пошло! Проблема не решена!

Это первый случай подобного списания средств за фактичски навязунную мне Лайфом услугу смс сообщений на день! Незаконное списание 3 гривен - это, естественно, пустяк, но несет в себе очень дискредитирующий момент недобросовестного, по сути мошеннического поведения оператора мобильной связи! Оператор фактически ворует деньги клиента! Просто противно после этого польщоваться услугами этого оператора.
P. S. Сообщения оператора колл-центра о том, что их лицензионная система показала поступление от меня запроса на приобретение пакета смс за 3 гривны, в ответ на мою жалобу, является, мягко говоря, стандартной оговоркой. Я не знаю, система эта дала сбой, или так в Лайфе дебютирует новый способ незаконного обогащения, но факт остается фактом - Лайф НЕЗАКОННО СПИСЫВАЕТ ДЕНЬГИ С МОБИЛЬНОГО СЧЕТА, НАВЯЗЫВАЯ СВОИ УСЛУГИ, при этом, никак не разбираясь в проблеме, и, не решая ее!!!

Смс данные

Год посещения 2021
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Харьковская область
Район Харьковский городской совет
Город или поселок Харьков
Общее впечатление Мобильный оператор Лайф без ведома клиента списывает деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет