Взяла горящий тур больше года назад, в дни вылета объявили карантин и никто вылететь не смог. Мне предложили два варианта, либо вылететь когда откроют границы, либо деньги отдадут позже и понятное дело не в полном размере. Так как по работе вылететь в другое время у меня не было возможности, я выбрала возврат средств. Менеджер Анастасия Горячева, которая отправляла меня в поездку досихпор кормит меня завтраками и не выплатила мне ни копейки. На звонки не отвечает, только пишет мне, что скоро отдаст мне половину и так уже больше года! Я не знаю кто виноват, агенство или менеджер, но по сути получается, что этот тур оператор занимается кидаловом, если хотите поберечь свои нервы, лучше не связывайтесь с данной сомнительной конторой!!!