4
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Санкт-Петербург) - Проблемы решают, все закончилось хорошо

Достоинства: Контора
Недостатки: Нае... Т, фамилию не спросят
Заказал сушилку для фруктов на сайте,
Позвонили, что заказ в точке вывоза, приехал, 30 минут искали, не нашли. Тут же стали предлагать похожую, только "с брилиантовыми пуговицами", в 2 раза дороже.
Очень оригинально
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Заневский проспект
Дом № 33
Общее впечатление Проблемы решают, все закончилось хорошо
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву4

Citilink-help
Официальный представитель
Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа, дату и время обращения в магазин.

С уважением, Юлия
Ситилинк
Citilink-help
Официальный представитель
Добрый день!
Благодарим за предоставленную обратную связь.
Покупатель сообщил номер заказа в личные сообщения.
По доступной нам информации, ранее Вам был предоставлен ответ в рамках обращения на форму обратной связи #7326757.
Рады, что совместными усилиями нам удалось урегулировать проблему.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Информация доведена до руководства, в целях исключения возобновления подобных случаев.
По проверенной информации был оформлен новый заказ V011310652 и получен Получателем.
Надеемся на понимание и на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Юлия
Ситилинк
swb373
Вопрос решили, с задержкой на 4 дня, заказ получил.
Citilink-help
Официальный представитель
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Информация доведена до руководства, в целях исключения возобновления подобных случаев.
Надеемся на понимание.

С уважением, Юлия
Ситилинк