3
Отзыв рекомендуют 23 4

Отзыв: Магазин бытовой техники "Эльдорадо" (Россия) - Раньше было лучше

Достоинства: особых сейчас нет
Недостатки: отвратительная бонусная программа
Много лет посещаю магазины данной сети. Раньше, в самом начале своего существования, эта сеть магазинов была, пожалуй, ведущей в своей нише. В магазине был широкий ассортимент различной бытовой техники и сопутствующих товаров по очень привлекательным ценам.


Также в сети была очень выгодная бонусная программа (написала о ней отдельно), которая не очень давно была превращена в весьма убогую и невыгодную для покупателей. Со временем у данной сети появилось много конкурентов (в том числе и захваченная ныне хозяевами сети Эльдорадо сеть М. Видео, о которой я напишу позже) и из флагмана магазинов по продаже бытовой техники она превратилась в одну из аналогичных сетей. Многие магазины (в том числе расположенный недалеко от мого дома) закрылись, цены стали таким же как у всех, ассортимент уже не могу назвать сильно широким (много чего приходится искать в других магазинах), а про испорченную бонусную программу я уже написала выше. Магазины чаще всего теперь посещаю по случаю, иногда и целенаправленно для чего-то конкретного (но чем дальше, тем меньше бывают такие посещения). В таком режиме буду посещать магазины этой сети и далее, если не будет позитивных изменений в политике жадных владельцев сети по отношению к покупателям (особенно в части бонусной программы). Качество товаров в целом в магазинах нормальное, правда, активно пытаются навязывать различные дополнительные услуги, с обещанием возврата денег при неиспользовании услуги по истечении срока ее действия (при этом на это дается всего месяца, в вспомнить через два-три года дату (даже месяц) покупки товара сложно, поэтому денежки не возвращаются). Учитывая мои замечания рекомендую заглядывать (или все же не заглядывать) в магазины этой сети.
Время использования неоднократно
Общее впечатление Раньше было лучше
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву4

galina smirnova
Давно там ничего не покупала
Diana198000
Неплохой магазин
Eldorado Service
Официальный представитель
Здравствуйте! Меня зовут Артём. Спасибо за ваш отзыв. Мы его обязательно учтем для повышения качества предоставляемого сервиса.
TBTNW
Одна болтовня!!! Нужна петиция главе Следственного комитета Бастрыкину от пострадавших потребителей, чтобы вас проверили!!! Просто дно, а не магазины!!!