2
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: Теплоход "Лебединое озеро" - Первое разочарование круизом от «Созвездия»

Достоинства: Хорошая уборка в каюте, отзывчивые сотрудники теплохода, проводник. Хороший маршрут и природа.
Недостатки: Низкое качество питания, состояние ресторана, холод, плохие подушки, плохое качество уборки общественных помещений.
Скорее неприятные впечатления. Круиз по верхней волге с 16-21.09.2021.
Достоинства: хорошая уборка, отзывчивые сотрудники теплохода, проводник. Хороший маршрут и природа.
Минусы:
1. Холод. Даже после манипуляций персонала с окном, теплее в каюте на главной палубе не стало. Температура за бортом была +2+8.

2. Подушки, вернее их остатки. Спать на этом невозможно.
3. Не слишком хорошая уборка общественных помещений. Туристы жаловались регулярно.
4. В ресторане стабильно устраивали столпотворение на завтрак, делали полную посадку на обед и ужин. Люди жаловались, что элементарно не хватает места и за столами и между ними. При полной посадке обязаны были организовать питание в две смены. Духота и теснота. Медленное, даже очень, обслуживание.
И, проблемы с уборкой и чистотой. Грязноватые скатерти, крошки на стульях, пятна на приборах.
Качество питания оставляет желать лучшего. Жесткое мясо, непроваренные овощи и даже картошка, странная бурда вместо десертов. Скорее столовая, не ресторан. Отдельный «восторг» капитанский ужин - было четкое ощущение, что решили скормить все, что не доели в предыдущие дни (например, костлявый палтус с гороховым пюре отвратного вида в виде главного блюда). Количество почти нетронутых тарелок в финале ужина - отличный показатель качества питания.
5. Как вишенка на торте - часть туристов садилась на теплоход с признаками простуды. Итог: после столпотворения в ресторане, и битком набитого зала на вечерних концертах, на третий день уже половина теплохода чихала, кашляла и бегала по аптекам на остановках.

Вывод: неприятное разочарование «стандартами» компании Созвездие, с которой был не один приятный круиз на Некрасове, Бенуа и даже Лунной сонате, где также питание оставляет желать лучшего (чего стоит история с массовым отравлением туристов в 2018, директор ресторана до сих пор тот же).
Год посещения 2021
Общее впечатление Первое разочарование круизом от «Созвездия»
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет