Отзыв: Доставка продуктов "ВкусВилл Экспресс" (Россия, Москва) - Отвратительно!
Достоинства: нет
Недостатки: безответственно
Второй раз доставляют лишь половину из заказанных продуктов при том, что в чеке пробит весь заказ целиком. На обращение на горячую линию мне ответили через 20 минут!!!! специально тянули время до закрытия склада, чтоб второй раз не бежать на мой адрес. А на мою просьбу доставить заказ с утра к 8:00, сказали только с 8 до 10. И никакой вины за собой не чувствуют. На горячей линии работают бестолковые девчонки, которым вовсе наплевать на клиента.
Никакого понимания о сервисе и вообще вежливости.
Никогда больше не буду пользоваться и другим отсоветую.
Никакого понимания о сервисе и вообще вежливости.
Никогда больше не буду пользоваться и другим отсоветую.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Отвратительно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Что касается выбора времени доставки, к сожалению, на данный момент такой опции, действительно, нет, но мы рассматриваем эту возможность. а пока доступны лишь указанные интервалы.