1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Санкт-Петербург) - Не ходите туда

Достоинства: Нет
Недостатки: Вводят в заблуждение,
Никому не советую этот магазин. Заказал у них в интернет магазине музыкальный центр в городе Санкт-Петербург. Служба сервиса обещала, если не понравится звучание, без проблем сможете вернуть в течении 7 дней. Только с этим условием я его покупал, иначе покупать не слушая ... ну мягко скажем несерьезно. Через два дня я его привез обратно, забрать его продавец отказался сославшись ... ну конечно(лишь бы не брать обратно)на две царапинки, . Царапины я найти так и не смог, товарный вид идеален(продавец пояснил, если заберет могут высчитать с него сумму «на себя он брать не будет это» обращайтесь в сервисную службу). Сервисная служба не смотря товар ссылается на магазин (ну ведь продавец написал»царапинки»), продавец магазина рассказывает как от постоянно борется с сервисной службой(«... ну ничего забирать обратно они не хотят»)и... это шедевр сервисной службы:«Вы нам не позвонили в течении 24 часов, после доставки товара и не сообщили, что хотите привезти обратно...-все отказываем» Правда девушка извинилась и посочувствовала»Простите, что так получилось, Вам неприятно как мы. понимаем...»т. е. мы Вас обманули уж простите...!!???)Разговаривают вежливо, а по сути все это издевательство

Под надуманными предлогами обязательства свои не выполняют. Ничему то, что говорят продавцы и сервисная служба ООО»Сеть связной»не верьте, цель у них одна продать любым способом, получить с Вас деньги. и будут обещать для этого и говорить что угодно. При покупке у них будьте очень внимательны, поведение очень непорядочное .
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Новочеркасский проспект
Дом № 33
Общее впечатление Не ходите туда
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте. Мы понимаем, что ситуация неприятная. Поверьте, такие инциденты нас тоже расстраивают. Чтобы разобраться в вашем вопросе, напишите нам, пожалуйста, номер вашего заказа или пришлите фотографию чека покупки. Мы постараемся всё проверить как можно скорее. Дополнительную информацию вы можете прислать нам в ЛС нашего официального сообщества Вконтакте. К сообщению не забудьте прикрепить ссылку на ваш пост.
Также сю нужную информацию вы можете предоставить, написав отзыв на официальном сайте "Связного" ("Поддержка" - "Обратная связь").
Даниил-78
Интернет заказ 88101975.У Вас все есть ,претензия и фотографии давно отправлены.