4
Отзыв рекомендуют 108 5

Отзыв: Авиакомпания Smartavia - Все четко и вовремя, но...

Достоинства: быстро, вовремя
Недостатки: непонятки с размером багажа, тесный салон
Всем привет!
Недавно нам пришлось воспользоваться услугами авиакомпании Smartavia. Нам нужно было лететь из Симферополя в Волгоград и мы искали исключительно прямой рейс, Smartavia единственная авиакомпания, которая его предлагала, остальные с пересадкой в Москве. Меня поражают такие маршруты, потому как время полета прямого рейса всего полтора часа, а с пересадками выходит около суток.

Мы не часто летаем, поэтому особо не придирались. Самое главное было безопасность.
Рейс по времени очень удобный для деловой поездки, потому как вылет в 4.55 а прибытие в 6.25, это означает что у нас полный день в распоряжении, чтобы заниматься делами, но неспанная ночь утомляет.

Авиакомпания Smartavia фото

Регистрация на рейс прошла быстро, практически без задержек, разве что некоторые пассажиры сами притормаживают движение, например тем, что не надевают вовремя маски, а потом ищут их по карманам.
Напряг для нас был с багажом. На официальном сайте компании было указано, что ручная кладь должна быть размером не более 40*30*20 и вес до 3 кг. Поскольку мы летели на пару суток по делам и останавливались в отеле, то это не стало сильной проблемой, но все же от некоторых вещей пришлось отказаться. Каково же было наше удивление, когда нашу ручную кладь никто не проверял и не взвешивал, а в салон перли люди огромные сумки, которые явно превышали все нормы в разы и им ничего не сказали. Возможно, те требования касаются международных перелетов, а во внутренних не придираются, но все же это слишком маленький размер для ручной клади.
Вылет произошел вовремя, а посадка даже раньше минут на двадцать. Перелет короткий, поэтому максимум что предложили пассажирам это воду в стаканчиках. Также компания Smartavia на борту предлагает развлечение для пассажиров в виде музыки или просмотра фильмов по локальной сети. Но я этим не пользовалась, потому как очень хотелось спать.
Салон самолета был похож на маршрутку, тесные сиденья это недостаток для крупных людей. Например, моему мужу было неудобно сидеть, ноги упирались в переднее сиденье, но час можно вытерпеть.
Посадка была мягкой и даже чуть раньше времени. Стюардессы вполне приветливы.
Если не обращать внимания на момент с багажом, то нас все устроило и вполне можно рекомендовать авиакомпанию Smartavia.
Время использования 1 раз
Год посещения 2021
Общее впечатление Все четко и вовремя, но...
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву5

ИрэнДругая
Не обошлось всё идеально
flysmartavia
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Позвольте уточнить, что по тарифным группам Smart Light, Smart и Smart Pro пассажиру разрешен бесплатный провоз основной ручной клади весом до 10 кг с габаритами места 40*30*20 см.
При необходимости пассажиры могут взять с собой дополнительно к основной ручной клади без взимания платы в соответствии с п. 133 и 135 ФАП рюкзак, габариты которого 30*25*7 см и весом до 3 кг, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами.
Также добавим, что ВС авиакомпании Smartavia оснащены новыми креслами фирмы Acro. Спинки кресел тонкие, а карманы для прессы расположены в верхней части. За счет этого, несмотря на максимально плотную одноклассную компоновку, остается достаточно места для комфортного полёта.
Также рекомендуем при дальнейших перелётах обратить внимание на услугу "Комфорт". В рамках предоставления услуги вы можете выбрать место повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами кресел на всех типах воздушных судов.
Надеемся, в дальнейшем перелёты на рейсах Smartavia подарят вам и вашим близким только положительные эмоции.
innusichka
спасибо за разъяснения, теперь мы будем знать эти моменты
Diana198000
Даже не слышала о такой компании
innusichka
я тоже раньше не знала